Kaire Kongas
|
Lõpetatud eriala: Teenuste disain ja juhtimine (cum laude) Amet: Pärnu Bay Golf Links, müügi- ja teenindusjuht
|
Mida soovitaksid 18. aastasele iseendale, kellel on ülikooli valik alles ees?
Kindlasti tuleb rahulikult järgi mõelda, mis tegelikult huvi pakub. Eriti puudutab see magistriõpet. Kui ei ole endas päris kindel, tasub proovida teha tööd erinevates valdkondades ning küll ajapikku selgeks saab, kuhu poole süda tõmbab. Kurb on vaadata tudengeid, kes ise ka päris täpselt aru ei saa miks ja kellele nad eriala õpivad.
Mille järgi tegid oma õppekava valiku?
Olin väga kaua otsinud eriala, mis seostuks teenuste arendamise ning teenindusega, seetõttu bakalaureuseõppe ning magistriõppe vahele ka nii pikk aeg jäi. Aga tasus ootamist ja otsimist. Kindlasti aitasid valikule kaasa ka asukoht ning sobiv ajakava (sessioonõpe).
Kellele seda õppekava soovitad?
Kindlasti on see õige valik nendele, kes tunnevad, et neile meeldib õppida midagi täiesti ainulaadset. Teenuste disainereid ei ole Eestis just väga palju, kuid loodetavasti iga aastaga, tänu Pärnu kolledžile, rohkem. Läbi selle saame muuta tooteid ja teenuseid just selliseks, millest inimesed unistavad ja kohati ehk ei oskagi veel unistada.
Millised olid hirmud seoses õpingute alustamisega?
Peamine hirm oli see, et õpinguteks ei jää piisavalt aega ning et kas töö ja väikeste laste kõrvalt seda üldse on võimalik teha. Aga oli küll ja veel vägagi hästi.
Milline on olnud sinu töö- ja hariduskäik pärast Pärnu kolledži lõpetamist?
Pärast kolledži lõpetamist töötasin mõnda aega endisel ametikohal edasi, kuid siis tuli tunne, et see ei ole enam piisav ja et hommikuti ei ole enam sellist tunnet, et tahaks reipalt tööpäeva alustada. Õnneks avastasin, et Pärnu lähedal avatavale uuele golfiväljakule otsitakse müügi- ja teenindusjuhti. Töötan seal kolmandat aastat ning olen väga rahul. Uue koha käivitamine on võimaldanud mul erinevates valdkondades koolis õpitut rakendada ning rõõm on näha, et kliendid on väga rahul. Loomulikult on veel palju arenguruumi, kuid tundub, et algus on õige.
Palun nimeta kõige olulisem, mida Pärnu kolledž sulle andis?
Julgust otsustada, julgust esineda, julgust erineda.
Millele soovitad praegustel ja tulevastel tudengitel õpingute jooksul erilist tähelepanu pöörata, et nad oleks valitud erialal tulevikus edukad?
Tee kõike südamega ja ära tee ühtegi koolitööd ainult sellepärast, et õppejõud seda käskis. Mõtle enda jaoks selgeks, kuidas sa saad seda hiljem kasutada - väikestest asjadest saab lõpuks kokku suur tervik.
TEENUSTE DISAIN JA JUHTIMINE